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बातचीत की शुरुवात करने से पहले आप सामने वाले को अपना परिचय दे की आप कोन है, जिससे वो आपको अच्छे से जान पाए।
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तारीफ एक ऐसी चीज है, जो हर व्यक्ति को पसंद है, इसलिए बातचीत करते वक्त जितना हो सके सामने वाले की तारीफ करे, जिससे वो आपके साथ बात करने में कंफर्टेबल हो सके।
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आप क्या बात करना चाहते है, उसके हिसाब से सामने वाले से सही सवाल पूछिए, आप अपने सवालों से ही सामने वाले से सही से जानकारी प्राप्त कर सकते है, लेकिन याद रहे इस बीच सामने वाले को यह ना लगे की आप एक रिपोर्टर की तरह सवाल पुछ रहे है।
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हर किसी बात के दो पहलू होते है, नेगेटिव और पॉजिटिव आप अपनी बातों से सामने वाले को नेगेटिव भी कर सकते ओर पॉजिटिव भी इसलिए अपनी बातों में इतनी एनर्जी रखे की उससे सामने वाला अपने आप को पॉजिटिव समझे, यह तभी होगा जब आप अपनी बातों में सकारात्मकता रखेंगे।