कस्टमर को प्रोडक्ट खरीदने के लिए कैसे मनाए

कस्टमर को प्रोडक्ट खरीदने के लिए कैसे मनाए:- आजकल इस दुनिया मे कस्टमर के पास अपनी जरूरत के हिसाब से प्रोडक्ट को खरीदने के काफी ऐसे ऑप्शन हो गए, जिससे कस्टमर अपने हिसाब से प्रोडक्ट को खरीद लेता है,

उस केश मे काफी मुस्किल हो जाता है, कस्टमर को अपना प्रोडक्ट खरीदने के लिए मनाना, आज हम इस पोस्ट मे कुछ पॉइंट्स के माध्यम से इसी टॉपिक के ऊपर बात करने वाले है, की किसी भी कस्टमर को अपना प्रोडक्ट खरीदने के लिए कैसे मनाए, तो आहिए शुरू करते है।

1. कस्टमर को बढ़िया सलाह दे-

जब भी कोई कस्टमर आपके पास कोई प्रोडक्ट या सर्विस खरीदने के लिए आता है, तो कभी भी आप उन्हे अपनी मर्जी का प्रोडक्ट बेचने की कोशिश मत कीजिए,

जिससे कस्टमर आपका प्रोडक्ट खरीदने से मना कर दे, ऐसा ना हो इसलिए हमेशा अपने कस्टमर की जरूरत को समझने का प्रयास कीजिए, की मेरे कस्टमर को कोनसे प्रोडक्ट या सर्विस की जरूरत है,

आपने काफी बार ऐसा देखा होगा, की जब कस्टमर आपके पास खरीददारी करने आता है, तो उसको खुद कई बार पता नहीं होता है, की मुझे क्या खरीदना है, मन मे काफी कन्फ़्युशन होता है, इस जगह आप अपने कस्टमर की मदद कीजिए सही निर्णय लेने के लिए,

उनको एक बढ़िया सलाह दीजिए, की उनको कोनसा प्रोडक्ट लेना चाहिए, जो उनके लिए सही रहेगा, ऐसा करने से कस्टमर का आपके ऊपर विश्वास बढ़ जाता है, ओर आपका प्रोडक्ट खरीदने के लिए भी राजी हो जाता है।

2. बढ़िया ऑफर्स-

ऑफर्स नाम सुनते ही, हर किसी के चेहरे पर एक मुस्कान आ जाती है, जो उसको प्रोडक्ट खरीदने के लिए तैयार कर देता है, आपके पास कोई भी प्रोडक्ट या सर्विस जिसे आप बेचना चाहते है,

तो उसके लिए कुछ खास मोको पर या हर महीने अपने प्रोडक्ट की खरीदारी के लिए नए-नए बढ़िया ऑफर्स निकालते रहिए, आपने कभी ना कभी एक चीज तो नोटिस की होगी ना कस्टमर को कोई प्रोडक्ट खरीदना हो या ना हो लेकिन जब भी उसको ऑफर्स के बारे मे पता चलता है,

तो उस परिस्थिति मे ना तो वो प्रोडक्ट की क्वालिटी को देखता है, ओर ना ही पैसों की लेन-देन के लिए बोलता है, वो तुरंत आपका प्रोडक्ट आपसे खरीद लेता है, ओर यह तरीका हमेशा कस्टमर को प्रोडक्ट खरीदने के लिए प्रेरित करता है, इसलिए इस तरीके को सही तरीके से इस्तेमाल जरूर करे।

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• अपने प्रोडक्ट को कैसे बेचे
• अपनी सेल्स कैसे बढ़ाए

3. बढ़िया क्वालिटी-

हमेशा अपने कस्टमर के सामने अपने प्रोडक्ट की क्वालिटी को बढ़ावा दे, जिससे कस्टमर को यह फिल हो की आपके प्रोडक्ट मे दूसरे प्रोडक्ट की क्वालिटी से क्या बेस्ट है,

जब आप कस्टमर को यह फिल करवाते हो की आपका प्रोडक्ट खरीदने से उसको क्या-क्या फायदा होगा, ओर इसे खरीदना आपके लिए कितना जरूरी है, तब कभी भी कस्टमर आपका प्रोडक्ट खरीदने के लिए मना नहीं करेगा,

जब आप कस्टमर को अपना प्रोडक्ट खरीदने के लिए यह फिल करवा देते हो तो कभी भी आपको कस्टमर को अपना प्रोडक्ट खरीदने के लिए मनाना नहीं पढ़ेगा, वो खुद आपसे प्रोडक्ट खरीदेगा।

4. ग्राहक सेवा-

किसी भी प्रोडक्ट की सेल ज्यादा मात्रा मे बढ़ाने के लिए आपको ग्राहक सेवा को बढ़ाना बहुत जरूरी है, इसलिए काफी बार ऐसा होता है, जब आप किसी कस्टमर को प्रोडक्ट दे देते हो, उसके बाद अगर आपका प्रोडक्ट इस्तेमाल करने के बाद कस्टमर को कोई समस्या आती है,

तो आप उसको सही से सर्विस नहीं दे पाते हो, जिससे उस कस्टमर का वापस आपके प्रोडक्ट को खरीदना मुस्किल हो जाता है, इसलिए जब कभी भी कोई भी प्रोडक्ट आप आपने कस्टमर को देते हो, तो उसके बाद अपनी सर्विस बहुत बढ़िया रखिए, क्योंकि यही एक ऐसी चीज है,

जो आपको अपने कस्टमर के साथ हमेशा बनाए रखता है, इससे कस्टमर को आपके ऊपर ओर आपके प्रोडक्ट के ऊपर विश्वास बढ़ता है, ओर इस जगह काफी केश मे ऐसा होता है, की आपकी बढ़िया सर्विस से कस्टमर इतना खुश हो जाता है,

की वो आपके प्रोडक्ट को खरीदने के लिए खुद ओर लोगों को भी बताने लग जाता है, इसलिए हमेशा अपने कस्टमर को बढ़िया सर्विस दीजिए, जिससे आपको अपने कस्टमर को मनाने की जरूरत ही ना पढे।

5. कस्टमर को गारंटी ओर वारंटी जरूर प्रदान करे-

कोई भी कस्टमर आपसे आपका प्रोडक्ट तभी खरीदता है, जब उसको आपके प्रोडक्ट के ऊपर विश्वास होता है, इसकी वजह से काफी बार वो आपका प्रोडक्ट खरीदने से मना कर देता है,

इसलिए अगर कभी भी आपका कस्टमर आपसे प्रोडक्ट खरीदने से मना करे, या फिर कस्टमर को प्रोडक्ट के ऊपर विश्वास नहीं है, ऐसी अगर कई पर प्रॉब्लम आती है, तो आप कस्टमर को संतुष्ट करने के लिए उस प्रोडक्ट के ऊपर गारंटी या वारंटी जरूर दे,

ऐसा करने से कस्टमर को आपके ऊपर ओर आपके प्रोडक्ट के ऊपर विश्वास बढ़ता है, ओर जिस कारण से वो प्रोडक्ट नहीं खरीद रहा था, वो कारण भी कम होता है, ओर तुरंत कस्टमर प्रोडक्ट को खरीदने के लिए तैयार हो जाता है।

निस्कर्ष-

किसी भी कस्टमर को अपना प्रोडक्ट खरीदने के लिए मनाना तभी पड़ता है, जब एक ही प्रकार के प्रोडक्ट या सर्विस को बाकी ओर लोग भी दे रहे हो, जिससे कस्टमर के पास ऑप्शन हो जाते है,

अपना प्रोडक्ट किसी से भी खरीदने के लिए, इसलिए जब कभी भी आप अपने कस्टमर के लिए कोई प्रोडक्ट बनाते हो तो हमेशा इस चीज का ध्यान रखिए की आप अपने कस्टमर को अपने प्रोडक्ट या सर्विस मे ऐसा क्या खास दे रहे हो,

जो बाकी लोग नहीं दे रहे है, ओर इससे आपके कस्टमर को कितना फायदा हो रहा है, जब आप अपने कस्टमर को अपने प्रोडक्ट के अंदर वैल्यू देते हो, तो आपको अपने कस्टमर को कभी मनाना ही नहीं पड़ेगा, वो खुद आपसे सामने से प्रोडक्ट को खरीदेगा,

इसको किस प्रकार से करे उसको समझने के लिए ऊपर कुछ पॉइंट्स बताए गए है, उसको आप अच्छे से समझिए, ओर उसको अपने जीवन मे उतारने का प्रयास कीजिए, बाकी आपको इस पोस्ट को पढ़ने के बाद अगर आपका किसी भी प्रकार का कोई सुझाव रहता है, तो उसको कमेन्ट बॉक्स के माध्यम से जरूर शेयर करे।