कम्युनिकेशन स्किल एक ऐसी स्किल है, जिसमें अगर आपने महारत हासिल कर ली तो आप अपने जीवन के हर मुकाम को आसानी से हासिल कर सकते है, यह एक ऐसी स्किल है, जिससे आप अपने व्यवहार से अपने बात करने के तरीके से सामने वाले के दिल में अपनी जगह आसनी से बना पाते हो, जिसकी मदद से आप किसी भी व्यक्ति से अपना कोई भी काम आसानी से करवा लेते हो, लेकिन फिर भी काफी लोग इस स्किल में महारत हासिल नहीं कर पाते है, जिससे उनका आत्मविश्वास काफी कम हो जाता है, इसी बात का फायदा उठा कर के लोग अपनी बातों से आपको नीचे गिराने का प्रयास करते है, इसलिए आपको यह पता होना चाहिए, कि लोगों को आत्मविश्वास के साथ जवाब कैसे दे,
क्योंकि आप अपने जीवन में चाए कही पर भी चले जाए, आपको हर जगह कई अलग-अलग प्रकार के लोग मिलते है, ओर हर किसी व्यक्ति से बात करने का तरीका सबसे अलग होता है, ऐसे में अगर आपको उनसे अपना काम निकलवाना है, तो सबसे पहले आपको उनका मन जितना होगा, जिससे वो व्यक्ति आपका काम कर सके, ओर यह सब तभी होगा, जब आपकी कम्युनिकेशन स्किल बढ़िया होगी, क्योंकि जिस व्यक्ति की कम्युनिकेशन स्किल कमजोर होती है, उनके अंदर हमेशा आत्मविश्वास की कमी होती है, जिससे वो न तो किसी से सही तरीके से बात कर पाते है, ओर न कोई व्यक्ति उनसे बात करने में रुचि रखता है, इसलिए आज हम इस पोस्ट में कुछ पॉइंट्स के माध्यम से यह अच्छे से समझने वाले है, की कम्युनिकेशन स्किल में महारत कैसे हासिल करे, जिससे आपके मन से यह डर निकल जाएगा कि लोगों को आत्मविश्वास के साथ जवाब कैसे दे, तो आहिये शुरू करते है।

1. सामने वाले की बात को अच्छे से समझने का प्रयास करे:-
आप जब कभी भी किसी से बात करते है, तब आप कोशिश कीजिए की सामने वाले की बात को समझने का प्रयास करे, की वो आपको क्या कहना चाहता है, इस परिस्थिति मे आप कोशिश कीजिए की आप शांत रहे ओर सामने वाले को बोलने का मोका दीजिए, इसके अलावा जब वो बात कर रहे है, तो हर पाँच से दस सेंटेन्स के बाद आप उनको रिएक्शन दीजिए, की आप उनकी बात को अच्छे से सुन रहे है, जैसे वहा, क्या बात है, बहुत बढ़िया, अच्छा ऐसे कुछ शब्दों की मदद से आप उनको रिप्लाइ दे सकते है,
इस बात को कुछ इस तरीके से समझते है, जैसे वो व्यक्ति आपको बता रहा है, की मे अभी यह बिजनेस कर रहा हु, ओर काफी समय से मार्केट मे रहकर मैंने आज अपने बिजनेस को अच्छी पोजिसन पर पहुचा दिया है, वो कुछ इस प्रकार से बोलकर अपने बारे मे आपको बता रहा है, तो उसके जवाब मे आप उनकी बात को रीपीट करते हुए, आप उनको यह बोल सकते है, की वहा क्या बात है, आपने तो बहुत कम समय मे अपने बिजनेस को मार्केट मे अच्छी पोजिसन पर पहुचा दिया है,
यह तो बहुत बढ़िया बात है, इस प्रकार से आप उनकी बात का जवाब दे सकते है, आपके इस जवाब से सामने वाले व्यक्ति को ऐसा लगेगा की आप उनकी बात को अच्छे से समझ रहे है, इस प्रकार से उसको भी आपसे बात करने मे बहुत अच्छा लगेगा, कम्यूनिकेशन स्किल मे महारत हासिल करने के लिए यह सबसे बेस्ट टेक्नीक है, की खुद शांत रहकर सामने वाले को बोलने का आप मोका दे रहे है, इससे ना सिर्फ आपकी स्किल बढ़िया होती है, बल्कि लोगों के साथ बात करने मे आपका आत्मविश्वास भी बढ़ता है।
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2. हमेशा नई-नई खबर की जानकारी रखे:-
एक बढ़िया कम्युनिकेटर व्यक्ति वो होता है, जिसके पास हर समय कुछ न कुछ ऐसे बातचीत के टॉपिक रहते है, जिसको लेकर वो घंटों तक लोगों से बातचीत कर सकते है, यह तकनीक बहुत ही पावरफुल तकनीक है, जिसकी मदद से आप किसी भी व्यक्ति को अपनी बातों से प्रभावित कर सकते है, क्योंकि ज्यादातर आपने काफी जगह यही देखा होगा, की लोग आपस में एक दूसरे से बातचीत तो करना चाहते है,
लेकिन उनके पास ऐसे कोई टॉपिक को लेकर कोई जानकारी नहीं होती जिसकी सहायता से वो एक दूसरे से बातचीत कर सके, इसलिए कहते है, कि एक बढ़िया कम्युनिकेटर व्यक्ति वो ही होता है, जो हर समय कुछ न कुछ नहीं चीजें सीखता रहता है, कि आज के टाइम में मार्केट में क्या नई चीज चल रही है, उसके बारे में जानकारी मिल पाए, जब आपकी नॉलेज बढ़िया होती है, तो आपके पास हर समय कुछ न कुछ ऐसा टॉपिक होता है, जिसको लेकर आप किसी भी व्यक्ति से घंटों बात कर सकते है,
इससे न सिर्फ आपका आत्मविश्वास बढ़ता है, बल्कि सामने वाला व्यक्ति भी आपका सम्मान करने लगता है, की आपके पास कितना नॉलेज है, ओर आपके पास हर समय किसी भी टॉपिक को लेकर हर समय कुछ न कुछ जानकारी रहती है, जब आपकी नॉलेज बढ़िया होती है, तो आप किसी भी व्यक्ति को आत्मविश्वास के साथ जवाब दे सकते है, आज जितने भी बड़े नेता है, वो अपनी स्पीच को बढ़िया रखने के लिए इसी तकनीक का इस्तेमाल करते है, जिससे उनके पास हर समय बातचीत के लिए नई खबरें रहती है।
3. किसी भी व्यक्ति की ज्यादा तारीफ न करे:-
काफी बार ऐसा होता है, जब आप किसी भी व्यक्ति से कोई बात करते है, तो उस जगह आपको सामने व्यक्ति के अंदर थोड़ी सी भी कोई अच्छी चीज दिखती है, तो आप अपने आप को उस व्यक्ति के सामने बढ़िया साबित करने के लिए उस व्यक्ति की ज्यादामात्रा में इतनी तारीफ करने लग जाते है, जिसकी शायद जरूरत ही नहीं थी, ओर इसका असर उल्टा पड़ जाता है, ओर वो व्यक्ति आपसे इंप्रेस होने की बजाए वो आपके ऊपर शक करने लग जाता है, ऐसा इसलिए होता है,
की जब आप किसी भी व्यक्ति की जरूरत से ज्यादा जब तारीफ करने लग जाते है, तो किसी के भी मन में यह आने लग जायेगा कि आप उनकी झूठी तारीफ कर रहे है, इसलिए जब भी आपको किसी के अंदर भी कुछ भी अच्छी बात दिखे तो मात्र तीन या चार शब्दों में आप उनकी तारीफ करे जिससे उस व्यक्ति को आपके द्वारा की गई तारीफ बिल्कुल सच्ची लगे, जब आप ऐसा करते है,
तो अपने आप ही व्यक्ति आपके ऊपर ट्रस्ट करने लग जाएगा, क्योंकि व्यक्ति चाए कोई भी हो हर व्यक्ति को अपनी तारीफ सुनना पसंद है, जब कोई व्यक्ति आपके ऊपर ट्रस्ट करने लगता है, तो इससे आपका भी आत्मविश्वास बढ़ता है, जिससे आप किसी को भी बढ़िया तरीके से जवाब दे सकते हो, यह तरीका भी कम्युनिकेशन स्किल के अंदर माहिर बनने का बेस्ट तरीका है, इसीलिए इसके ऊपर जरूर काम करे।
समापन:-
आज हमने इस पोस्ट में कुछ पॉइंट्स के माध्यम से यह अच्छे से समझा की किसी भी व्यक्ति को आत्मविश्वास के साथ जवाब कैसे दे, इसलिए जितने भी पॉइंट्स आपको इस पोस्ट में बताए गए है, उनको आप अच्छे से पढ़िए और उनको अपने जीवन में उतारने का प्रयास करे, ताकि आप अपनी कम्युनिकेशन स्किल को सुधारने का प्रयास कर सके,
एक बात का हमेशा ध्यान रखना की अगर आपने कम्युनिकेशन स्किल के अंदर महारत हासिल कर ली तो आपको अपने जीवन के किसी भी मोड में सफल होने से कोई नहीं रोक सकता, बाकी अगर आपको इस पोस्ट को पढ़ने के बाद आपके मन में किसी भी प्रकार का कोई भी सवाल या सुझाव रहता है, तो उसे कमेंट बॉक्स के माध्यम से जरूर शेयर करे।
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